ACS pour Assurance Continuité de Services
S’il y a bien un sujet que l’on n’aime pas aborder lors d’une nouvelle acquisition c’est bien celui des garanties. Et pourtant sans être un adepte de la « loi de Murphy », il est tout de même prudent d’envisager quelques précautions en vérifiant le contenu et la durée des garanties proposées.
Contenu des garanties
Le matériel et le logiciel sont-ils garantis ?
Par « appliance » il faut comprendre matériel et logiciel. L’intérêt d’une appliance serait fortement diminué si une garantie ne visait à couvrir qu’une des deux parties.
 CheckWan propose des appliances fiables et robuste dont l’ensemble est couvert par la garantie ACS.
Qui paramètre la nouvelle machine ?
Généralement les garanties « haut de gamme » proposent un échange anticipé dont l’objectif est de vous faire perdre le moins de temps possible quand vous êtes déjà dans une situation difficile. Quel dommage de perdre ce temps gagné à tenter de récupérer votre configuration.
Les machines CheckWan sont envoyées préventivement et contenant vos propres paramètres.
Durée des garanties
Quelle situation absurde que de devoir changer un équipement, qui donne pourtant pleinement satisfaction, juste parce qu’il n’est plus garanti.
L’ACS ou Assurance Continuité de Service propose une garantie complète des solutions CheckWan sans limitation de durée dans le temps.
La solution CheckWan ACS
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CheckWan ACS a été pensé comme un ensemble de fonctionnalités et de garanties ayant pour objectif, et comme son nom l'indique, d'assurer la continuité de services de vos équipements.
La garantie matérielle et logicielle sans limitation de durée dans le temps vise à pérenniser votre investissement sur du long terme.
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